Última atualização: 22/10/2026

Controlador dos dados: BRUTO BÁSICO — CNPJ 62.591.189/0001-91 — Endereço Travessa Serrão, nº 15, casa D — Niterói/RJ — CEP 24120-058

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Equipe BRUTO BÁSICO — e-mail: [email protected]


A BRUTO BÁSICO respeita sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica, de forma clara, quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode exercer seus direitos.


1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seu pedido e aprimorar sua experiência.

Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço de entrega

Dados de pagamento

  • Os dados de pagamento (número do cartão, dados bancários) são processados diretamente pelo gateway de pagamento. A BRUTO BÁSICO não tem acesso e não armazena esses dados.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Tempo de navegação

2. Para que Usamos seus Dados (Finalidade e Base Legal)

Finalidade Dados envolvidos Base Legal (LGPD)
Processar e entregar seu pedido Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço Execução de contrato (Art. 7º, V) e obrigação legal (Art. 7º, II)
Emitir nota fiscal CPF, endereço, dados do pedido Obrigação legal (Art. 7º, II)
Enviar confirmações e código de rastreio E-mail, telefone Execução de contrato (Art. 7º, V)
Processar trocas e devoluções Nome, CPF, e-mail, dados do pedido Execução de contrato (Art. 7º, V)
Melhorar a plataforma e garantir segurança IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Enviar comunicações de marketing E-mail, telefone Consentimento (Art. 7º, I)

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência.

  • Cookies estritamente necessários: utilizados para o funcionamento básico da loja (carrinho, autenticação, segurança). Ativados por padrão, pois sem eles o site não funciona.
  • Cookies analíticos e de marketing: utilizados, quando aplicável, somente com seu consentimento prévio para medir desempenho e personalizar comunicações.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner de consentimento exibido no site ou nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies necessários pode comprometer o funcionamento da loja.


4. Com quem Compartilhamos seus Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins de publicidade de terceiros. Compartilhamos apenas com operadores essenciais à operação:

  • Nuvemshop: plataforma de e-commerce e hospedagem do site (opera o tratamento por nossa conta).
  • Bling: ERP para gestão de pedidos, estoque e emissão fiscal.
  • Gateway de pagamento: processamento de transações.
  • Transportadoras e Correios: entrega dos produtos.
  • Autoridades fiscais e órgãos reguladores: quando exigido por lei.

Todos os parceiros são obrigados a tratar os dados conforme a LGPD e apenas para as finalidades específicas desta política.


5. Transferência Internacional de Dados

Alguns operadores (plataforma de e-commerce, gateway de pagamento) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que sejam adotadas salvaguardas adequadas conforme os arts. 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais e medidas de segurança equivalentes.


6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo prazo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais:

  • Dados fiscais (nota fiscal): mínimo de 5 anos, conforme legislação tributária.
  • Dados de pedido: pelo prazo necessário para conclusão, garantia legal (90 dias) e eventuais trocas/devoluções (até 30 dias após o recebimento).
  • Dados de marketing: até você revogar o consentimento ou optar pelo descadastro.

Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.


7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição ilegal. Isso inclui: criptografia SSL/TLS na navegação, controle de acesso restrito, backups periódicos e monitoramento contínuo da plataforma.


8. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos previstos no Art. 18 da LGPD:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Eliminar dados tratados com base no consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "LGPD — Direitos do Titular".


9. Menores de Idade

Não direcionamos nossos produtos ou coleta de dados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos o tratamento de dados de menores sem o devido consentimento dos responsáveis legais, os dados serão eliminados.


10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado no site, com a data revisada no topo.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos:

E-mail: [email protected] Janela de atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 17h.


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